Kundenkonto

Ich bekomme kostenpflichtige Erinnerungsbenachrichtigungen per SMS. Wie kann ich diese anpassen oder deaktivieren?

Sie können die SMS-Erinnerungsbenachrichtigungen jederzeit deaktivieren. Wählen Sie zum Deaktivieren der Benachrichtigungen in Ihrem persönlichen Kundenkonto den Menüpunkt “Benachrichtigungen”. Hier haben Sie nun die Möglichkeit, Ihr Benachrichtigungsprofil individuell anzupassen und nicht gewünschte Benachrichtigungen zu deaktivieren. Denken Sie jedoch daran, Ihre Parkvorgänge auch ohne Benachrichtigung rechtzeitig zu beenden und behalten Sie bitte die maximale Parkdauer im Auge.

Welche Informationen kann ich in meinem Kundenkonto einsehen und ändern?

Sie haben die Möglichkeit Ihre Kundendaten jederzeit über Ihr persönliches Kundenkonto in der App oder über die Webseite einzusehen und Anpassungen vorzunehmen:

  • Aktualisierung der Benutzer und Fahrzeuge
  • Übersicht Ihrer Parkvorgänge
  • Bestellung der Parkhaus Zugangskarte oder Parkplakette
  • Einsicht Ihrer Monatsabrechnung
  • Änderung der Zahlungsmethode
  • und vieles mehr.

Als Mitnutzer eines PARK NOW Kontos können Sie lediglich auf Ihre eigenen Kundendaten zugreifen. Alle anderen Informationen (z.B. Zahlungsdaten, Monatsabrechnung etc.) wird über den Hauptnutzer verwaltet.

Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Wie kann ich mein PARK NOW-Konto kündigen?

Wir bedauern, dass Sie den PARK NOW-Service in Zukunft nicht mehr nutzen wollen. Da wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern und uns die Meinung unserer Kunden sehr wichtig ist, würden wir uns über die Angabe eines Kündigungsgrund sehr freuen. Ihren Vertrag mit PARK NOW können Sie über das untenstehende Formular kündigen. Wenn Sie Dienste auf der Grundlage einer monatlichen Abonnementgebühr oder anderer monatlich wiederkehrender Kosten bestellen, können diese Dienste jederzeit zum Ende eines jeden Kalendermonats mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

Bitte klicken Sie hier, um Ihr Konto zu kündigen.

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